Nuevas medidas desde el Ayuntamiento de Miranda de Ebro como consecuencia de la declaración de contención reforzada declarada para Miranda por la Junta de Castilla y León en relación con el COVID-19:
1) SAC – Servicio de Atención Ciudadana: el servicio ubicado en la Plaza de España será el único servicio municipal de atención al público que permanezca abierto.
Su horario será de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
Se establece un aforo máximo de 5 personas en el interior del mismo de manera simultánea con la siguiente distribución: una persona por cada ventanilla de atención; cuatro para el SAC y 1 para el departamento de Aguas.
Se establecerá una distancia mínima entre la persona atendida y la trabajadora.
Únicamente se atenderán trámites URGENTES o valorados por las trabajadoras del SAC como URGENTES.
Se recomienda la solicitud de cita previa para gestiones y trámites en los teléfonos 947 49 74 97 y 673 00 86 86.
2) Se recomienda la utilización la mayoría de trámites por la Administración Electrónica y, en caso de duda, llamar a los número de consulta o al 010.
4) El resto de departamentos del Ayuntamiento con trabajo en interior de instalaciones, permanecerán abiertos pero su atención al público estará cerrada. (*) Se facilita listado de números de teléfono de atención para la ciudadanía.
5) En el departamento de Servicios Sociales las trabajadoras sociales realizarán atención telefónica, si bien en casos de urgencia y en los que se requiera, podrán realizar, y de manera excepcional, atención personal.
6) En el CIMA queda suspendida la utilización de la sala de vídeo y se suspenden las visitas grupales organizadas, aunque las instalaciones continúan abiertas para visitas no grupales, con un máximo de tres personas por visita. No se permitirá el acceso de visitantes a la oficina de información.
7) (*) TELÉFONOS DE DEPARTAMENTOS PARA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA (EXCLUSIVAMENTE PARA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA)
CENTRALITA: 947 34 91 00
SAC CITA PREVIA: 947 49 74 97 y 673 00 86 86
PERSONAL: 947 34 91 47
ALCALDÍA: 947 34 91 02
SECRETARÍA GENERAL: 947 34 91 03
TRIBUTOS: 947 34 91 30
RECAUDACIÓN: 947 34 91 12
TESORERÍA: 947 34 91 05
INTERVENCIÓN: 947 34 91 04
PATRIMONIO Y CONTRATACIÓN: 947 34 91 10
SERVICIOS SOCIALES: 947 34 91 33
URBANISMO: 947 34 91 40
OBRAS Y SERVICIOS: 947 34 91 70
POLIDEPORTIVO: 947 33 57 71
CULTURA: 947 34 91 38
TURISMO Y JUVENTUD: 947 34 91 60
CASA DE IGUALDAD: 947 33 18 41
MEDIO AMBIENTE: 947 34 91 00
Se recomienda encarecidamente no hacer un uso irresponsable e inadecuado de la disponibilidad de estos números telefónicos. Cada departamento atenderá las cuestiones relacionadas con su área.
El Ayuntamiento de Miranda de Ebro lamenta las molestias y solicita la comprensión y colaboración ciudadana.
